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海康威视摄像头密码重置

2022-10-05 21:52:41
正文

备和电脑在同一局域网下,但局域网内搜不到该设备?
您好,这种情况可根据如下步骤进行排查:
1、退出并关闭萤石工作室,重新打开萤石工作室,查看“本地设置”列表中是否可以显示设备;
如仍不能搜到 => 步骤2;
如可以搜到 => 故障排除。
2、在萤石工作室的安装目录下,找到“NpfDetectApp.exe”程序,右键单击选择“以管理员身份运行”,执行成功后,查看“本地设置”列表中是否可以显示设备;
如仍不能搜到 => 步骤3;
如可以搜到 => 故障排除。
3、请登录行业官网服务支持,下载SADP工具,排查能否在SADP软件中搜索到设备;
如仍不能搜到 => 步骤4;
如可以搜到 => 将SADP工具下的“Sadp.dll”文件复制到萤石工作室的安装目录的“sadp”文件夹下,替换原有的“Sadp.dll”文件。
4、排查是否设备和电脑均是通过无线Wi-Fi连接至路由器(部分路由器不支持局域网内两个无线设备之间PING包或者发私有协议包,这就导致虽然电脑和设备在同一局域网,但两者之间无法搜索到对方,大部分路由器是不会出现此情况的);
如果都是Wi-Fi连接至路由器 => 将设备或电脑任意一个改为通过有线连接至路由器;
海康的摄像头或录像机忘记密码怎么办?这是个非常常见的问题。那么今天我们来总结下,海康的NVR与摄像头忘记密码后怎么办?如何解决?
一、摄像头密码忘记了
第一步:电脑下载安装海康威视400密码重置助手(注意:其他版本SADP无效)
下载地址:
https://www.hikvision.com/cn/wxxz.aspx?key=18
第二步:请确保电脑和海康设备(如录像机、摄像机、球机等)接在同一个网段内。
第三步:如果已经安装400密码重置助手,打开软件点击搜索按钮。
第四步:搜索出需要密码重置的监控摄像头设备。用鼠标选中这个设备,点击软件右下角的 “忘记密码”。
第五步:打开“重置密码”页面,找到该页面的“二维码”按钮,点击二维码按钮生成设备的二维码。
第六步:打开手机微信,搜索关注“海康威视服务公众号”,关注进入公众号,点击贴心服务下的密码重置按钮。
第七步:选择密码恢复的设备类型为摄像头,点击进入弹出操作说明底部的“开始扫描”按钮,扫面生成的设备二维码,然后生成安全码。
选择”摄像头”会出现扫码按钮,扫步骤5中的二维码即可,会生成安全码/串号。
第八步:把安全码输入到“手动输入”下面的方框中,继续输入新的密码,点击确定,完成海康摄像头密码重置。
二、录像机忘记密码了
第一步: 打开需要重置密码的录像机,点击右键进入登录界面
第二步:单击箭头指向处,忘记密码 (切记,此处左下角如未出现忘记密码的字样请双击左下角,如出现忘记密码可单击忘记密码)。
第三步:打开海康微信客户服务公众号,找到密码重置,选择录像机密码恢复。
第四步: 当点击忘记密码后,因为设备的型号不同,会有好几种况出现,比较常见的有两种情况:
1、如此页面有二维码,那么进入微信下一步“我已准备好下一步进行扫描二维码”。
2、如果没有二维码请手动输入序列号下图点击微信的确定,
然后将生成的安全码输入至录像机菜单安全码输入框内,如下图。
整体来说,恢复摄像机的步骤要多一些,恢复录像机要简单一些。
相关软件参考
设备网络搜索 SADP软件 https://www.hikvision.com/cn/support/Downloads/Desktop-Application/HikvisionTools/
400密码重置助手 https://www.hikvision.com/cn/wxxz.aspx
摄像头码流设置以及修改摄像头名称

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