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海康威视连锁客流综合解决方案:品牌门店营业额逆袭利器 重庆监控

重庆监控2015-12-14最新动态0人评论598次   

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面对网络销售、电商的冲击,传统零售行业如何最大限度的利用每一个客户进店的机会,最大限度提高营业额?首先,我们需要得到这些问题的答案——

管理人员想知道:
·我们门店究竟来了多少顾客?顾客为什么会到我们店铺来?
·什么时候是客流高峰期?
·他们是什么样的顾客?男的?女的?多大年纪?
·达成交易的顾客占所有来访顾客的比例是多少?
·商品每天的陈列、摆放是否合理?
·店员接待、解答是否合规?门店的卫生是否合规?
·各门店、区域、大区的巡店,管理情况能否实时看到?

  电商、网站运营可以通过高效的网络化手段,将反映这些问题的具体数据纳入数据系统中进行统一的分析和计算。对于同样属于零售的传统线下实体门店,这种“智慧化”的门店又该如何实现呢?
海康威视客流统计整体解决方案

  针对大型商业的特点,利用现有成熟的信息技术与资源,海康威视基于其强大的视频采集、分析、处理技术,采用视频客流统计系统作为解决方案,对客流数据进行统计分析和挖掘,为科学决策提供数据支持,提高综合管理运作层次,奠定坚实的发展基础。
 
  如下图所示,采用海康威视高性能半球式客流统计摄像机,实现对门店进出人员的数量统计,所有门店的数据均通过客流统计摄像机定时回传到总部数据中心进行统一分析。

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海康威视客流统计整体解决方案的重要性主要表现在“数据统计分析”与“公共安全预防”两大方面:

数据分析与统计

1.按出入口、区域、商场等范围常规的时、日、周、月、年客流统计报表分析功能,并形成对比分析报表;
2.通过统计出入口的客流和顾客进出的方向,您可以了解出入口设置的合理程度;
3.通过统计主要楼层客流状态,从而进行店面的合理分布;
4.根据客流量变化,调整商场专柜的位置,客观决定租金价位水平,获得最大的经济效益;
5.计算顾客的平均消费能力;
6.有效评估所举行的营销和促销投资的回报,评估和优化宣传广告和促销预算。

例如:
某品牌分析发现:同期数据比对分析,9、10两个月份,客流数据每月逐级下降,配合POS消费数据可以发现,9、10两个月如果能够在中午时段推出更多的产品组合消费吸引更多的用户,就可以实现更高的销售额,因此,可以在门店活动推广和店员的配比上进行适当调整。

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某品牌分析发现:不同门店之间的数据比对可以有助于门店租金、销售额目标、店员数量等数据做出调整,实现高性价比营销工作的同时,也对于门店实现精准化管理提供了可靠有效的技术支持手段。

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公共安全预防

1、显示当前客流状态和变化趋势,管理人员可以更加合理安排人力资源,同时对流量比较大的区域采取预防突发事件的措施,并可实时观察商场的客流;
2、掌握客流量,避免造成因节假日、促销时段人员过多而引起拥挤、踩踏。系统可根据客户要求定制预警等。

伴随着更大程度的多系统融合和数据对接,在电商平台才能够实现的深度数据应用分析可以在线下实体店全面落地并发展。

同时,视频监控系统的实时性和真实性特点是电商环境数据分析中所无法实现的,视频监控“基于安防,用于事后”的业务场景也势必会被催生出新的应用模式,视频内容运营化解决方案也是海康威视在大数据时代下产业升级的重要手段。

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