硬盘录像机的硬盘出问题怎么办?
1、不认硬盘、无法格式化硬盘、硬盘出错
可能原因:
a)兼容性问题,监控对硬盘的要求较高,建议客户使用我们网站上刊登的测试过的DVR专用硬盘型号“海康安防——服务支持——常见问题解答——DVR/DVS/NVR相关——设备硬盘支持型号表”。如果使用电脑硬盘可能会在启用时或者使用了一段时间后发生异常。
b)硬盘接口线故障,换线试试。
c)硬盘本身故障,查看一下硬盘状态是否正常,如报错,可格式化硬盘试试,或挂到PC上用相关的软件检测下硬盘本身是否有坏道或者性能下降。
d)确认硬盘的大小,产品的型号版本,查找设备的参数表,比如老设备支持2T 或者是4T ,查看硬盘支持列表,有些要求是主控版本支持到某个版本以上,才支持。
2、硬盘状态:不存在,异常,正常,休眠
a)硬盘状态正常和休眠一般是正常工作的状态;
b)异常:一般是硬盘有损坏无法工作了。可在系统维护中对硬盘进行坏道检测;
c)不存在:确认硬盘是否在硬盘支持型号列表中的,并且检查硬盘供电的电源线和数据线是否有松动的情况;
d)未格式化:表示硬盘没有进行格式化,选择硬盘进行格式化,对硬盘文件做预分配。
3、能否删除某一段录像文件?
不能删除某一段录像文件,删除录像文件只能格式化硬盘实现。
4、能否把硬盘或SD卡放到电脑上来读取文件?
不能直接把硬盘或者SD卡放到电脑上来读取文件。若需要用电脑播放录像文件,可通过U盘本地备份录像或者局域网访问设备下载录像再用电脑播放录像文件。
5、如何检查硬盘是否有坏道?
进入录像机主菜单-系统维护-硬盘检测-坏道检查,选择硬盘号进行检测。